2017年中央民族大学814管理学基础考研大纲

中央民族大学硕士研究生入学考试初试科目考试大纲
科目代码：814 科目名称：管理学基础
I．考查目标
管理学基础要求考生系统掌握管理学的基本理论、基本知识和基本方法，能够运用所学
的基本理论、基本知识和基本方法分析、判断和解决有关理论问题和实际问题。
II．考试形式和试卷结构
一、试卷满分及考试时间
本试卷满分为 150 分，考试时间为 180 分钟。
二、答题方式
答题方式为闭卷、笔试。
三、试卷题型结构
名词解释 6 小题，每小题 5 分，共 30 分
简答题 6 小题，每小题 10 分，共 60 分
论述题 2 小题，每小题 30 分，共 60 分
Ⅲ．考查范围
第 1 篇概述
第一章管理者与管理工作
第一节管理的概念、作用和任务
第二节管理者的职责、技能及职业化
第三节管理的过程、特性和适用范围
第四节管理工作所面临的环境
第2章管理决策
第1节决策的含义与过程
第2节决策的要素与类型
第3节个体决策的基本方法
第4节群体决策的基本方法
第 2 篇管理的基本职能
第 3 章计划
第1节计划工作的实质和含义
第2节计划工作的类型
第3节计划工作的程序
第4节商业模式规划与创新
第5节目标及目标制定
第6节计划方案的制定
第7节制定计划的技术与方法
第4章组织
第1节组织工作的基本内容和过程
第2节职务设计与人员配备
第3节部门划分与整合
第4节组织中的职权关系
第5节组织中的流程关系
第6节常见的组织结构形式
第7节组织运作中的主要问题
第8节组织变革
第5章领导
第1节领导的本质与内容
第2节领导的权力基础
第3节领导效能的决定因素及有关的领导理论
第4节人性假设与激励
第5节信息沟通
第6节组织气氛与组织文化
第6章控制
第1节控制的含义与作用
第2节管理控制的过程与要素
第3节管理控制的类型与方法
第4节管理控制的基本原则
第 3 篇综合与应用
第7章管理思想的演变
第1节古典管理思想
第2节行为管理思想
第3节定量管理思想
第4节系统和权变管理思想
第8章事务性管理与变革型管理
第1节管理者的作用
第2节管理者的两类使命
第3节学习型组织
第9章人力资源管理
第1节人力资源管理的任务与过程
第2节人力资源计划的制定
第3节人力资源管理工作的组织
第4节员工行为的引导与控制
第 10 章销售工作管理过程
第1节销售工作中的计划
第2节销售工作中的组织
第3节销售工作中的领导
第4节销售工作中的控制
第11章理财工作管理过程
第1节理财工作中的计划
第2节理财工作中的组织
第3节理财工作中的领导
第4节理财工作中的管理控制