浙江师范大学815组织行为学2009年考研真题考研试题

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浙江师范大学 2009 年硕士研究生入学考试试题
科目代码： 815 科目名称： 组织行为学
提示：
1、本科目适用专业： 行政管理 教育经济与管理 ；
2、请将所有答案写于答题纸上，写在试题上的不给分；
3、请填写准考证号后 6 位：____________。
一、填空题（每空 2 分，共 10 分）
1．克拉克洪－斯托特伯克构架确定了 6 项基本的文化维度：与环境的关
系、 、人的本质、活动取向、责任中心和空间概念。
2.赫兹伯格（Herzberg）认为，满意的对立面不是不满意，而是 。
3.尽管我们在评价他人的行为时有充分的证据支持，但还是倾向于低估外部因
素的影响而高估内部或个人因素的影响，这称为 。
4.芬兰和瑞典的研究者的研究表明，具有 导向的领导者更令下属满意，
被下属评价为更有能力。
5.现在，大多数组织战略集中在三种战略的选择上：创新、 、模仿。
二、概念题(每题 5 分，共 25 分)
1.冲突(conflict)
2.灵活福利(flexible benefits)
3.认知评价理论(cognitive evaluation theory)
4.交易型领导(transactional leadership)
5.多功能型团队（cross-functional teams）
三、 简述题（每题 10 分，共 30 分）
1.人们对于冲突的看法具有一个发展变化的过程。请简述冲突观念的变迁。
2. 有人认为“领导有时是无关紧要的”，你对这个观点的看法是什么？
3. 现代行政组织变革的组织阻力是什么？试述对此应采取的一般策略。
四、材料分析题（共 25 分）
2008 年 5 月四川汶川发生 8.0 级大地震，灾情严重，举世震惊。无论是官方，
还是民间，都表现出了对生命的高度关爱，对人性的高度认同。这种现象的出现，
表明国家和民间、终于达成了初步的一致。这是 30 年的变革与转型的初步成果。
经过这么多年的经济、社会与观念变革，人们对生命价值的越来越重视，对生
命至上共识度也越来越高。而这次震灾中，不论是官方媒体，还是民间的声音，关
注点则毫无例外地集中在如何挽救人的生命上。政府不再鼓励个人为国家财产做出