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南京林业大学
2013 年硕士研究生入学考试初试试题
科目代码：851 科目名称： 管理学原理 满分：150 分
注意: ①认真阅读答题纸上的注意事项；②所有答案必须写在答题纸上，写在本试题纸或草稿纸上均无效；③
本试题纸须随答题纸一起装入试题袋中交回！
一、名词解释：（30 分）
1. 挂名首脑：
2. 战略备选方案：
3. 负强化：
4. 正式沟通渠道：
5. 管理幅度：
6. 管理控制：
二、简答题：（50 分）
1. “营销近视症”是什么？可能会给企业带来哪些危害？
2. 波士顿矩阵及其主要作用。
3. 什么是盈亏平衡分析？
4. 影响领导者有效性的情境变量有哪些？
5. 权力的来源有哪些？
三、论述题：（40 分，任选二题）
1. 人际关系学说认为：企业员工是“社会人”，而非“经济人”，你是如何理解的？
2. 管理的三维体系结构及其与全书各章节之间的关系？
3. SWOT 分析与决策内外部环境分析之间的关系如何？
4. 试举例说明决策的结构化程度与管理层次、成本和效率之间关系。
四、案例题：（30 分）
通用公司的组织结构变革
当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候，通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡
车、零部件和附件的众多厂商组成的“大杂烩”。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望
而濒临困境，为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应有的利益，公司在当时的董事长
和总经理皮埃尔〃杜邦以及他的继任者艾尔弗雷德〃斯隆的主持下进行了组织结构的重组，形成了
后来为大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用的多部门结构(multidivisional structure)。
在通用公司新形式的组织结构中，原来独自经营的各工厂，依然保持各自独立的地位，总公司
根据它们服务的市场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导，即中层经理们来管理，它们
通过下设的职能部门来协调从供应者到生产者的流动，即继续担负着生产和分配产品的任务。这些
公司的中、低管理层执行总公司的经营方针、价格政策和命令，遵守统一的会计和统计制度，并且
掌握这个生产部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上，公司设立了执行委员会，
并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针
和制定公司的总政策，而把管理和执行命令的负担留给生产部门、职能部门和财务部门。同时在总
裁和执行委员会之下设立了财务部和咨询部两大职能部门，分别由一位副总裁负责。财务部担负着
统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关的各项职能；咨询部负责管理和安排除生产
和销售之外的公司其他事务，如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。职能部门根据各生
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