黑龙江科技大学管理题2010年考研真题考研试题

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黑龙江科技学院
2010 年硕士研究生入学考试试题 A
考试科目:管理学(满分 150 分 时间 180 分钟) 共 6 页
一、名词解释(每小题 4 分,共 20 分)
1、分权
2、反馈控制
3、沟通
4、感召性权力
5、决策
二、单项选择题(每小题 2 分,共 20 分)
1、高层管理人员需要更多地掌握概念性技能,但概念性技能的培养难度很
大。这里设计了几种训练方法:①分析一些看似不合理的政府政策制定的
原因;②对众多的企业事务进行排序并重点阐述排序的理由;③归纳企业
家的共同特征,分析企业家对企业发展的贡献等;④广泛阅读经典竞争案
例。哪些有助于培养管理人员的概念性技能?
A、① B、 ①和②
C、①、②、③和④ D、 ③
2、大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物,品种多达
上千种。为了更牢固地占稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关
注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、
大型商务活动计划等等,为此还设计了专业的信息表,规定这些表多长时
间必须填一次,填好后交给一个部门,该部门如何处理这些调查表等等。
这一措施是:
A、组织措施 B、计划措施 C、销售措施 D、控制措施
3、有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服
务人员每天要负责临近 10 个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三
轮车。为减轻送奶员的不必要负担,公司有关人员想预先为各位送奶员安
排好最短的驱车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有 128 条可行
的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于:
A、不确定型决策 B、确定型决策
C、风险型决策 D、纯计划问题,与决策无关
4、总工办主任老谢:“小张,10 号项目论证会的材料文印室搞好了吗?”
办事员小张:“谢主任,按理今天应该搞好,不过这中间隔了个双休日,
这年头不给加班费哪有主动加班的,我看可能还没完。”
总工办主任老谢:“那不一定,咱们公司对员工这么好,人总有良心,
  

       
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