资源简介：2017年杭州电子科技大学010经济学院市场调查与分析同等学力加试    

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杭州电子科技大学
硕士研究生复试同等学力加试科目考试大纲
学院：经济学院 加试科目：市场调查与分析
一、市场调查总论
1．市场调查的基本概念。
2．市场调查的三种功能与作用。
3．市场调查的时机选择。
4. 根据不同的分类标准，市场调查的类型划分。
二、市场调查过程
1．市场调查过程具体包含哪些方面。
2．三类调查问题的目的与特征。
3．详细阐述市场调研问题设定的工作流程。
4．了解设计调查方案需要处理的几个关系。
5. 数据采集的方法有哪些。
6. 数据处理的程序包括哪些环节。
7. 了解调查报告的三种类型与内容。
三、调查方案设计
1．调查方案设计的概念，设计调查方案应遵循的三大基本原则。
2．掌握调查方案的主要内容。
3．了解调查方案的投标过程，投标双方的职责，以及投标书的撰写。
四、调查方法
1．常用的定性和定量的市场调查方法的分类。
2．掌握不同调查方法的特点、优缺点及各自的应用范围。
3．德尔菲法的实施步骤。
4．头脑风暴法的定义与实施过程，它与焦点访谈法的区别主要表现在哪些方面。
5. 入户面访调查的实施步骤。
6. 计算机辅助电话调查的概念。它与计算机辅助个人面访调查的区别。
7. 媒体调查的概念、分类，互联网调查的概念。
五、问卷设计
1．了解问卷的作用、基本类型与一般结构。
2．掌握问卷的设计流程与技巧。
3．掌握问卷中的常用量表。
（1）量表的优缺点、类型。
（2）市场调查中常用的几种量表类型，并举例说明。
4．信度与效度的概念、类型，并掌握二者之间的关系。
六、抽样设计
1．理解抽样中涉及到的基本概念。
2．明确概率抽样与非概率抽样的区别。
3．掌握几种概率抽样技术。
（1）明确几种抽样技术的概念、特点与适用范围。
（2）举例说明分层抽样与整群抽样的区别。
4. 了解非概率抽样的几种类型。
5. 了解抽样误差的概念与类型。

 

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