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2014年青岛大学865管理学与旅游学原理考研真题硕士研究生入学考试试题

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青岛大学 2014 年硕士研究生入学考试试题
科目代码： 865 科目名称：管理学与旅游学原理（共 2 页）
请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效。
管理学部分（共 75 分）
一、简答（共 30 分，每题 6 分）
1、简述管理学的研究方法。
2、福特开创的多方面标准化工作的内容。
3、管理层次与组织规模和管理幅度的关系。
4、领导方式的基本类型。
5、标杆管理的步骤。
二、论述（共 30 分，每题 10 分）
1、21 世纪管理者面临的挑战。
2、行为决策理论的主要内容。
3、制度分权与授权的区别。
三、综合分析（15 分）
《基业长青》的作者柯林斯和波拉斯指出：“只有当公司不把利润看得高于一切
的时候，才有可能采取具有远见卓识的行动”。也有人认为，公司就是为了利润
存在的。请根据组织文化、管理伦理等相关知识进行分析，说明你对上述观点的
看法及其理由。
旅游学原理部分（75 分）
一、名词解释（共 15 分，每题 3 分）
1. 旅游季节性

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