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天津外国语大学
2014年攻读硕士学位研究生入学考试试题
考试科目：基础葡萄牙语+汉语
（注意：答案必须写在答题纸上）
（考试时间180分钟 总分150分）
I. Compreensão. (30%)
Minha Insegurança Bancária
Existe uma coisa que me irrita muito quando vou ao banco. É ter uma
pessoa colada a mim quando estou no guiché. Este é um hábito que vem
tomado conta das pessoas. Não se conservam em fila, parecem impacientes.
Não sei se foi a modernização das agências que favoreceu isto ou se é sinal
dos tempos. Os guichés abertos, sem vidros, falicitaram a comunicação entre
vocês e o bancário, mas a eliminação das divisões deve ter dado uma ideia de
democratização.
Estamos todos aí, tudo bem, numa boa. E o cara, em vez de atrás, fica do
seu lado, olhando-o preencher o cheque, consultando o seu lado, vendo
quando você gastou de luz, gás, quanto é o seu imposto territorial.
Pois não é que outro dia um senhor comentou comigo,
--Não acha um absurdo pagar este imposto aí?
Não ser um office-boy, nem nada. Um senhor respentável,com cara boa.
Só deu para responder,
--O que eu acho um absurdo é o senhor se intrometer na minha privada.
Outro dia, no Banco Banespa, dei uma sugestão para o gerente, meu
amigo. A ideia, aliás, não é minha.Tirei-a dos países onde andei.Trata-se de
um serviço mais racional, com o qual não existiria nenhum atropelo. Só
ficaria do guiché o cliente e mais ninguém. Facilitaria, inclusive, o próprio
trabalho do funcionário do banco.O processo é o seguinte a uns dois metros
do guiché haveria um correcdor, isolado por cordas.Corredor simbólico, é
claro.
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