1、管理、管理者的定义，管理的基本职能；西方现代管理思想及各学派的主要理论及其特点，信息时代管理思想的变革，中国现代管理思想发展的新趋势；

　　2、管理伦理，伦理观点和现代伦理管理的趋势。

　　3、决策的概念，决策类型，决策理论、程序和影响因素，决策方法如经营单位组合分析法、确定型评价方法，决策的理性限制等；

　　4、计划的重要性，包括计划的定义，计划工作在管理中的重要性，计划的类型；计划方法，包括计划工作的程序步骤，常用的计划实施方法如目标管理和滚动计划法；

　　5、战略性环境分析和战略选择，包括外部一般环境、行业环境、竞争对手、企业自身和顾客的分析内容；熟悉环境分析的内容、目的和常用的分析方法工具。

　　6、组织管理的任务和内容，组织设计的基本原则，组织设计的影响因素；组织部门化、管理幅度、管理层次、扁平型组织和锥型组织等概念及其关系；组织权力（包括集权和分权）的相关概念及其区别；各种组织结构的形式、适用环境及其优缺点，组织结构变化的趋势和特点；正式组织和非正式组织的区别以及非正式组织对组织目标实现产生的影响；

　　7、领导的概念，领导的基本职责，领导的本质，领导影响力的来源及其主要影响因素；主要的领导理论（如领导特性理论，个人行为理论和权变理论）的研究内容；领导者的品质和领导艺术；

　　8、激励过程，主要的激励理论，激励原则及其在管理实际中的运用；

　　9、有效沟通的原则，沟通障碍及其克服；

　　10、控制及其内容，控制的类型，各种控制类型的特点；控制的要求、控制过程；

　　11、能够综合运用以上各部分内容的管理原理和知识进行案例分析。

　　（二）运筹学考试大纲

　　1、理解线性规划的基本概念和基本性质，能够建立一般难度的实际问题的线性规划模型；掌握图解法，熟悉线性规划各种解的图解特点；理解单纯形法的基本思想和基本原理，掌握单纯形表的计算过程和计算方法；熟悉线性规划各种解的单纯形表特点。

　　2、理解对偶理论的基本概念和基本性质，熟悉原问题与对偶问题的对应关系；理解影子价格的含义和作用，能够利用资源的影子价格决定应否增加资源投入；掌握对偶单纯形法和灵敏度分析方法。

　　3、掌握整数规划的分支定界法，能够建立一般难度的实际问题的0－1规划模型；能够利用隐枚举法求解0－1规划问题；掌握指派问题（又称分配问题）的求解方法。

　　4、理解动态规划的基本理论和基本原理，能够建立一般难度的实际问题的动态规划模型；能够使用逆序解法和顺序解法求解多阶段决策问题。

　　5、理解图、网络和树的基本概念和性质，掌握最小部分树、指定点到其他点的最短路和最大流（不包括最小费用最大流）的计算方法；能够利用图与网络的知识求解一般难度的实际问题。

　　6、理解决策的基本概念，掌握风险性决策的期望值准则；能够使用决策树表示一般难度的实际问题的决策过程；掌握贝叶斯决策方法，以及信息价值的计算方法。