2026 年西南民族大学管理学原理考研真题样题

一、判断题（每题 5 分，共 5 题，总分 25 分）

1. 控制的实质是为了使实践活动符合于计划。

• 答案解析：正确。控制是管理的重要职能之一，其核心是通过对组织活动的监测、衡量与校正，确保组织的实际运行结果与计划目标保持一致。计划为控制提供了标准和依据，控制则是计划得以实现的保障，二者相辅相成，控制的实质就是通过各种手段使实践活动不偏离计划的轨道，因此该说法正确。

2. 创新职能本身没有某种特有的表现形式，总是在与其他的管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

• 答案解析：正确。创新并非独立于计划、组织、领导、控制之外的职能，而是渗透在这些职能之中。例如，在计划职能中，创新体现为制定具有创新性的战略和计划；在组织职能中，创新表现为组织结构、组织文化的创新；在领导职能中，创新是领导方式、激励手段的创新；在控制职能中，创新是控制方法、控制技术的创新。创新只有与其他管理职能结合，才能真正推动组织发展，体现其存在的价值，因此该说法正确。

3. 战术性计划是战略性计划的依据。

• 答案解析：错误。理由：战略性计划是战术性计划的依据。战略性计划是组织长期的、全局的规划，明确了组织的使命、愿景和总体目标；战术性计划是在战略性计划的指导下，针对具体部门、具体时期的短期计划，用于落实战略性计划。因此，是战略性计划为战术性计划提供方向和依据，而非战术性计划作为战略性计划的依据，该说法颠倒了二者的逻辑关系。

4. 决策树方法是一种滚动式的定性预测方法。

• 答案解析：错误。理由：决策树方法是一种定量决策方法，而非定性预测方法，且不具备滚动式的特点。决策树通过构建树形结构，将决策问题分解为多个节点（决策点、状态点），并计算每个方案的期望收益，从而帮助决策者选择最优方案，它主要用于风险型决策，以定量的方式分析不同决策路径的结果，因此该说法在方法类型、性质和特点上均存在错误。

5. 根据麦格雷戈的理论，Y 理论认为企业管理当局于职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。

• 答案解析：正确。麦格雷戈的 Y 理论基于对人性的积极假设，认为员工并非天生厌恶工作，在适当条件下会主动承担责任、追求成就，企业管理当局与职工的利益可以实现一致，通过营造良好的工作环境、给予员工充分的信任和自主权，能够激发员工的积极性，使个人目标与组织目标相融合，因此该说法正确。

二、简答题（每题 6.25 分，共 8 题，总分 50 分）

1. 目标管理的基本思想及过程

答案解析

• 基本思想：目标管理（MBO）由德鲁克提出，核心是以目标为导向，以成果为标准，让组织中的上级和下级共同参与目标的制定、实施、控制和评价，使员工通过自我管理实现组织目标。其强调 “自我控制”“参与管理” 和 “成果导向”，将组织目标层层分解为个人目标，形成 “目标链”，使个人目标与组织目标紧密结合。
• 过程：
  • 目标制定：组织高层制定总体目标，然后各级部门、员工参与制定分目标，目标需符合 SMART 原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性）。
  • 目标实施：员工自主开展工作，管理者给予资源支持和协调，而非直接指挥，鼓励员工自我控制和自我管理。
  • 成果评价：根据预先设定的目标，对工作成果进行考核，考核结果与奖惩、晋升等挂钩。
  • 反馈改进：总结经验教训，为下一轮目标管理提供依据，持续优化目标和管理过程。

答题技巧

2. 德尔菲预测技术的思路与步骤

答案解析

• 思路：德尔菲法是一种匿名的、反复的专家预测法，通过多轮函询专家意见，消除专家间的相互影响，使意见逐渐收敛，最终得到较为一致的预测结果。其核心是 “匿名性”“反馈性” 和 “收敛性”。
• 步骤：
  • 确定预测主题与专家小组：选择与预测主题相关的、具有权威性和代表性的专家（通常 10-50 人）。
  • 第一轮函询：向专家发放开放式问卷，收集专家对预测主题的看法和意见。
  • 整理反馈：对第一轮意见进行整理、归纳，形成若干预测观点。
  • 后续轮次函询：将整理后的观点反馈给专家，专家根据反馈调整或坚持自己的意见，进行多轮（通常 3-5 轮）函询。
  • 结果收敛与确定：当专家意见趋于一致时，停止函询，整理最终预测结果。

答题技巧

3. 集体决策的优点

答案解析

• 信息更全面：多人参与决策，可汇集不同领域、不同背景的信息和知识，减少信息不对称，使决策基于更全面的信息。
• 方案更具创新性：不同成员的思维方式、经验不同，在讨论中易产生新的观点和创意，使决策方案更具创新性和多样性。
• 决策更具科学性：集体讨论可对方案进行多角度分析、论证，识别潜在风险和问题，提高决策的科学性和准确性。
• 执行更具保障性：参与决策的成员对决策过程和结果有更深入的理解，在执行阶段会更主动、更配合，提高决策的执行效率和效果。
• 民主性更强：体现了民主管理的思想，增强员工的参与感和归属感，有利于调动员工的积极性。

答题技巧

4. 计划内容的 5W1H

答案解析

• What（做什么）：明确计划的具体任务和目标，即组织要开展的活动内容。
• Why（为什么做）：阐述计划的目的和意义，明确决策的依据和动机。
• Who（谁去做）：确定计划的执行主体，明确责任人和参与人员。
• When（何时做）：规定计划的时间节点，包括开始时间、完成时间和关键里程碑时间。
• Where（何地做）：明确计划实施的地点和范围。
• How（怎么做）：制定计划的实施方法、步骤、资源配置和保障措施。

答题技巧

5. 矩阵式组织的优点和缺点

答案解析

• 优点：
  • 资源共享：可在不同项目和职能部门间共享人力资源、技术资源等，提高资源利用率。
  • 灵活性强：能快速响应市场变化和项目需求，项目完成后可解散团队，调整组织资源。
  • 跨部门协作：促进不同职能部门人员的沟通与协作，有利于知识和经验的交流，提升组织创新能力。
  • 目标明确：项目团队目标清晰，成员专注于项目任务，有利于项目目标的实现。
• 缺点：
  • 双重领导：员工同时受职能经理和项目经理的领导，可能出现指令冲突，导致员工无所适从。
  • 权责不清：在资源分配、绩效考核等方面易出现权责界定模糊的问题，引发内部矛盾。
  • 管理成本高：需要协调两个层级的管理关系，增加了管理的复杂性和成本。
  • 员工稳定性差：项目的临时性可能使员工缺乏归属感，影响工作积极性和忠诚度。

答题技巧

6. 管理者的基本素质

答案解析

• 思想政治素质：具备正确的价值观、职业道德和社会责任感，遵守法律法规，坚持组织的使命和愿景。
• 业务素质：掌握扎实的专业知识和管理知识，包括行业知识、管理理论、决策方法等，具备分析和解决问题的能力。
• 能力素质：包括计划能力、组织能力、领导能力、控制能力、沟通能力、创新能力等，能协调资源、带领团队实现目标。
• 心理素质：具备良好的情绪管理能力、抗压能力、自信心和决断力，在复杂环境中保持冷静，勇于决策。
• 身体素质：拥有健康的身体和充沛的精力，以适应管理工作的高强度和快节奏。

答题技巧

7. 马斯洛的需要层次理论

答案解析

• 生理需要：人类最基本的生存需要，如食物、水、空气、睡眠等。
• 安全需要：对人身安全、财产安全、工作稳定等的需要。
• 社交需要：对归属感、友情、爱情、群体接纳等的需要。
• 尊重需要：对自尊、他人尊重、社会地位等的需要，包括自我尊重和他人尊重。
• 自我实现需要：追求个人潜能的发挥、实现个人理想和价值的需要，是最高层次的需要。

答题技巧

8. 创新职能的基本内容

答案解析

• 目标创新：根据市场环境和组织发展，调整和创新组织的目标，使目标更具前瞻性和可行性。
• 技术创新：包括新产品开发、新技术应用、新工艺改进等，提高组织的生产效率和产品竞争力。
• 制度创新：对组织的产权制度、治理结构、管理制度等进行创新，优化组织的运行机制。
• 组织机构和结构创新：调整组织的部门设置、层级结构、人员配置等，提高组织的灵活性和协作效率，如矩阵式结构、扁平化结构的创新。
• 环境创新：通过积极的公关、营销等活动，改善组织的外部环境，如塑造良好的品牌形象、建立稳定的供应链关系。

答题技巧

三、备考建议

1. 构建 “职能 + 理论 + 实践” 知识体系

   管理学原理围绕计划、组织、领导、控制、创新五大职能展开，需将每个职能对应的理论（如目标管理、矩阵组织、马斯洛理论）与实际管理场景结合。可通过思维导图梳理 “职能 - 理论 - 案例” 的关联，如 “领导职能 - 马斯洛理论 - 员工激励案例”，避免知识点孤立。
2. 聚焦 “判断题辨析” 与 “简答题要点”

   判断题需明确概念的内涵与外延，掌握易混淆点（如战术与战略计划的关系、决策树的方法属性）；简答题要提炼核心要点，注重条理性和专业性，可通过真题答案详解学习 “要点分层 + 术语准确” 的答题方式。
3. 强化 “理论应用” 能力，结合管理案例

   考试注重理论与实践的结合，备考时需积累典型管理案例（如企业战略决策、组织变革案例），在答题时将理论与案例融合，增强说服力。例如，在分析矩阵组织优缺点时，可结合某企业项目团队的实际运作情况。
4. 利用真题详解，优化答题逻辑

   通过考博信息网（http://www.kaoboinfo.com/）下载西南民族大学管理学原理历年真题及高分答案详解，分析真题的命题规律（如高频考点：目标管理、需要层次理论、组织形式），学习答案的 “逻辑结构”（如判断题的 “判断 + 理由”、简答题的 “要点 + 解释”），仿写真题答案，提升答题的规范性和准确性。