2026 年北京物资学院考研真题样题（管理学原理）

一、填空题（每空 1 分，共 20 分）

1. 管理的计划职能具有目的性、主导性、普遍性、经济性等特点。

   答案解析：计划职能是管理的首要职能，其主导性体现在它贯穿于其他管理职能（组织、领导、控制）之前，为后续职能提供方向；普遍性则指无论组织层级高低，管理者都需开展计划工作，这是计划职能区别于其他职能的核心特征之一，符合管理学原理中对计划职能特点的经典定义。
2. 影响管理宽度的因素之一是上下级关系及其双方的素质和能力。

   答案解析：管理宽度（管理幅度）指管理者能有效领导的下属数量，上下级关系是关键影响因素 —— 若关系融洽、沟通顺畅，管理者可管理更多下属；反之则需缩小管理宽度。此外，管理者的组织能力、下属的工作熟练度等素质能力，也会通过影响沟通效率和工作协同，进一步作用于管理宽度的设定。
3. 组织内部正式沟通的形态有链式、轮式、Y 式、环式、全通道式。

   答案解析：正式沟通形态反映组织内部信息传递的结构的结构。链式适用于层级分明的直线型组织，信息逐级传递；轮式以管理者为中心，信息集中传递，效率高但民主性差；Y 式融合链式与轮式特点，常见于中间管理者上传下达场景；环式强调成员平等沟通，适合团队协作；全通道式则是开放式沟通，信息可多向流动，适用于创新型组织，这五种形态覆盖了组织内部不同的沟通需求与结构特征。
4. 领导职能就是对组织内的每个成员和全体成员的行为进行引导和协调的活动过程。

   答案解析：领导职能的核心是影响组织成员行为以实现目标。引导体现在管理者通过设定方向、明确目标，带领成员朝共同方向努力；协调则是化解成员间的利益冲突、工作矛盾，确保组织活动有序开展，二者共同构成领导职能的核心内容，是实现组织凝聚力和目标一致性的关键。
5. 组织中往往存在两类问题：急性问题和慢性问题，要打破现状，就要解决慢性问题，这个过程叫做变革。

   答案解析：急性问题（如突发生产事故）影响直接但易被察觉，解决后仅能维持现状；慢性问题（如流程效率低下）隐蔽性强，长期积累会阻碍组织发展，只有解决慢性问题才能打破固化状态。而通过调整组织结构、优化流程等方式解决慢性问题的过程，本质就是组织变革，这是管理学中突破组织发展瓶颈的核心逻辑。
6. 决策理论学派的代表人物西蒙将决策过程划分为四个阶段，包括：情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、审查活动阶段。

   答案解析：西蒙作为决策理论的奠基人，认为决策是管理的核心。情报活动阶段需收集、分析与决策相关的信息，明确问题；设计活动阶段要制定多个可行解决方案；抉择活动阶段从方案中选出最优或满意方案；审查活动阶段则评估决策执行效果，形成决策闭环，这四个阶段完整覆盖了从问题识别到结果反馈的决策全流程。
7. 美国管理学家麦克莱兰的激励需求理论认为人的基本需求有三种，即：成就需求、权力需求、社交需求。

   答案解析：麦克莱兰的理论聚焦于人的高层次需求。成就需求指个体追求卓越、实现目标的渴望，常见于高绩效员工；权力需求是个体影响、控制他人的愿望，适用于管理者角色；社交需求则是个体寻求人际关系和谐、归属感的需求，三种需求并非相互排斥，不同个体的需求侧重不同，管理者可据此制定差异化激励策略。

二、单项选择题（每题 1 分，共 10 分）

1. 管理是一门艺术，这是强调管理的（ ）

   a. 复杂性 b. 有效性 c. 实践性 d. 精确性

   答案：c

   答案解析：管理的艺术性体现在其没有固定的 “标准答案”，需管理者结合具体情境灵活运用理论。实践性是艺术性的核心支撑 —— 管理者需在实际管理活动中，根据组织文化、员工特点等变量调整策略，如同样的激励手段在不同团队中效果可能不同，这正体现了管理需通过实践检验和优化，而非依赖固定的精确公式，因此强调的是实践性。
2. 管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动，二是（ ）

   a. 有管理者 b. 有确定的机构 c. 有各种资源 d. 有一致认可的目标

   答案：d

   答案解析：集体活动是管理存在的前提，但若无一致目标，个体活动会分散无序，无法形成组织合力。管理者、机构、资源是实现管理的保障条件，而非必要条件 —— 即使暂时无明确管理者或机构，只要成员有共同目标（如临时项目小组），也需通过简单管理协调活动；反之，若目标不一致，再完善的机构和资源也无法实现有效管理，因此一致认可的目标是管理存在的核心必要条件。
3. 德鲁克是（ ）理论学派的代表人物。

   a. 过程学派 b. 决策学派 c. 案例学派 d. 系统学派

   答案：c

   答案解析：德鲁克被誉为 “现代管理学之父”，其核心贡献在于通过企业案例分析提炼管理规律，强调从实践中总结管理经验，属于案例学派（经验主义学派）。过程学派以法约尔为代表，聚焦管理职能的流程；决策学派以西蒙为代表，核心是决策理论；系统学派则从整体视角分析组织与环境的关系，均与德鲁克的理论方向不同。
4. 计划职能的（ ）体现了抓主要矛盾。

   a. 许诺原理 b. 灵活性原理 c. 限定因素原理 d. 改变航道原理

   答案：c

   答案解析：限定因素原理（木桶原理）指出，计划能否实现取决于影响目标的关键限制因素（主要矛盾）。例如，若企业计划扩大市场份额的关键限制是产能不足，那么解决产能问题就是抓主要矛盾，计划才能有效推进。许诺原理关注计划目标与时间的匹配；灵活性原理强调计划适应环境变化；改变航道原理是调整计划方向，均不涉及 “抓主要矛盾” 的核心逻辑。
5. 授权并不意味着授责，这里的责指的是（ ）

   a. 最终责任 b. 执行责任 c. 监督责任 d. 用人责任

   答案：a

   答案解析：授权是管理者将部分执行权力委派给下属，下属需承担执行责任（如完成具体任务），但最终责任仍由授权者承担 —— 例如，部门经理授权员工处理客户投诉，若投诉处理不当，最终对企业负责的仍是部门经理。监督责任、用人责任属于管理者的固有职责，不会因授权转移，因此 “不授之责” 特指最终责任。
6. 马斯洛的需求层次论把人的需求分为五个层次，并认为（ ）

   a. 当较低层次的需求获得完全满足后才上升到较高层次

   b. 每个人的需求结构相同

   c. 每个人都需要自我实现

   d. 每个时候都有一种需求占主导地位，成为驱动行为的主要力量

   答案：d

   答案解析：马斯洛理论的核心观点是 “主导需求驱动行为”—— 个体在某一时期会有一个最迫切的需求（主导需求），如贫困者的主导需求是生理需求，满足后才会更多关注安全需求，但并非 “完全满足”（a 错误）；不同个体的需求结构因经历、环境不同存在差异（b 错误）；自我实现需求是高层次需求，并非所有人都能达到（c 错误），因此 d 选项符合理论本质。
7. （ ）不是人员配备的原则

   a. 责权一致 b. 用人之长 c. 公开竞争 d. 不断培养

   答案：a

   答案解析：人员配备的核心原则是围绕 “人岗匹配” 展开 —— 用人之长（发挥员工优势）、公开竞争（选拔最优人才）、不断培养（提升员工能力以适应岗位变化）均直接服务于这一核心。责权一致是组织设计的原则，强调岗位责任与权力的对等，确保管理者能有效履行职责，不属于人员配备（选拔、培养、任用员工）的范畴。
8. 目标管理适用于管理（ ）

   a. 项目 b. 组织 c. 管理者 d. 工人

   答案：c

   答案解析：目标管理的核心是 “自我管理”，要求管理者自主制定目标、自我控制执行过程并评估结果，适用于具备一定决策能力和责任心的管理者群体。项目管理更依赖流程管控，组织管理是整体系统管理，工人管理多侧重任务指令传达，均不符合目标管理 “自主驱动” 的核心特点，因此目标管理主要适用于对管理者的管理。
9. 事业部制（ ）

   a. 适用于单一产品的企业

   b. 是一种集权式的管理方式

   c. 节约管理成本

   d. 组织对环境的适应能力较强

   答案：d

   答案解析：事业部制按产品、区域等划分独立事业部，各事业部拥有一定的经营自主权。其优势在于能快速响应细分市场需求 —— 如某家电企业的空调事业部可独立应对空调市场的价格波动、技术变革，因此组织对环境的适应能力较强。单一产品企业更适合直线职能制（a 错误）；事业部制是分权管理模式（b 错误）；各事业部独立运营会产生重复设置职能部门的情况，增加管理成本（c 错误）。
10. 管理运动（ ）

    a. 发生在英国

    b. 为提高技术水平和工人满意度提供了一种思路

    c. 是人们对管理的重要性逐步认识的过程

    d. 完善了科学管理的理论体系

    答案：c

    答案解析：管理运动始于 19 世纪末 20 世纪初的美国（a 错误），核心是通过实践探索管理规律，如泰勒的科学管理实验、法约尔的组织管理理论均源于此运动。它的本质是工业革命后，企业规模扩大推动人们从 “凭经验管理” 向 “重视管理科学” 转变，是管理意识觉醒、管理重要性被逐步认知的过程。管理运动为科学管理理论的产生奠定了实践基础，而非完善理论体系（d 错误）；提高技术水平是工业革命的目标，并非管理运动的核心（b 错误）。

三、多选题（每题 1 分，共 10 分）

1. （ ）属于泰勒科学管理原理的内容

   a. 操作标准化 b. 工作选择合适的人员 c. 职能工长制 d. 计件奖励工资制 e. 统一指挥

   答案：abcd

   答案解析：泰勒科学管理原理聚焦于提高生产效率。操作标准化通过规范作业流程减少浪费；工作选择合适的人员强调 “人岗匹配”，挑选有能力的员工；职能工长制将管理职能细分，由不同专业人员承担；计件奖励工资制通过 “超额有奖” 激励员工提高产量，均为泰勒理论的核心内容。统一指挥是法约尔 14 项管理原则之一，属于组织管理理论，不属于泰勒科学管理原理（e 错误）。
2. 组织结构扁平化的优点是（ ）

   a. 节约管理成本 b. 利于培养管理人才 c. 利于对下级密切的监督和控制 d. 利于上下级之间经常沟通 e. 利于调动下级的积极性

   答案：abde

   答案解析：扁平化结构减少了中间管理层级，一方面可精简管理人员，降低薪酬等管理成本（a 正确）；另一方面，下级有更多机会直接与高层沟通，信息传递更高效（d 正确），且能参与更多决策，积极性被调动（e 正确）。同时，扁平化要求管理者具备更全面的能力，有助于培养综合型管理人才（b 正确）。而层级减少会导致管理者管理幅度扩大，难以对每个下级进行密切监督控制（c 错误）。
3. 影响集权与分权的因素有（ ）等。

   a. 此项决策的重要程度 b. 决策的数量 c. 决策的影响面 d. 组织的规模 e. 管理哲学

   答案：abcde

   答案解析：决策重要程度越高（如战略决策），越需集权以确保方向正确（a 正确）；决策数量多且频繁时，分权可减轻高层负担（b 正确）；决策影响面广（如涉及全组织的政策）需集权，影响面窄（如部门内部流程）可分权（c 正确）；组织规模大时，分权能提高基层响应速度，规模小时集权更高效（d 正确）；管理者的管理哲学（如偏好控制或授权）也会直接决定集权与分权的程度（e 正确），这五类因素共同构成集权与分权决策的核心依据。
4. 目标是一个组织的（ ）

   a. 计划工作的成果之一 b. 社会基本职能 c. 其他管理职能所要达到的结果 d. 目的和宗旨 e. 主攻方向

   答案：acde

   答案解析：计划工作的核心是制定目标，因此目标是计划的重要成果（a 正确）；组织、领导、控制等职能的开展，最终都是为了实现目标，即目标是其他职能的最终结果（c 正确）；目标是组织目的和宗旨的具体化，如企业 “提供优质产品” 的宗旨，会转化为 “年度产品合格率 99%” 的目标（d 正确）；同时，目标明确了组织的主攻方向，避免资源分散（e 正确）。社会基本职能是组织对社会的贡献（如企业提供产品、学校培养人才），与目标是 “实现职能的手段” 不同（b 错误）。
5. 产品市场是组织计划工作的（ ）前提条件。

   a. 内部的 b. 外部的 c. 可控的 d. 不可控的 e. 部分可控的

   答案：bd

   答案解析：产品市场属于组织外部环境（如消费者需求、竞争对手行为），并非组织内部可直接控制的因素（a 错误）；组织虽可通过营销、产品创新影响市场，但无法完全掌控市场趋势（如消费者偏好突变、新竞争者进入），因此产品市场是外部且不可控的前提条件（b、d 正确），组织计划需基于对市场的预判制定，而非试图完全控制市场（c、e 错误）。
6. 组织工作的原理有（ ）

   a. 组织适宜性原理 b. 管理宽度原理 c. 分工协作原理 d. 激励原理 e. 直接管理原理

   答案：abce

   答案解析：组织工作原理围绕 “构建有效组织结构” 展开。组织适宜性原理强调组织结构需与组织目标、环境相匹配；管理宽度原理指导管理者设定合理的管理幅度；分工协作原理通过专业化分工提高效率，同时强调部门间协同；直接管理原理（统一指挥原理）要求下属只接受一个上级指令，避免多头领导，均属于组织工作的核心原理。激励原理是领导职能的原理，聚焦于激发员工积极性，不属于组织工作范畴（d 错误）。
7. 根据赫茨伯格的双因素理论，与工作本身相关的因素才能使人产生满意感，因此对员工的工作安排应注意以下几点：（ ）

   a. 工作具有挑战性并有意义 b. 工作环境幽雅 c. 有发展技能的机会 d. 能够介入决策和参与制定目标 e. 工作时间具有弹性

   答案：acd

   答案解析：赫茨伯格双因素理论中，“激励因素” 与工作本身相关，能带来满意感，包括工作挑战性、技能发展机会、决策参与权等（a、c、d 正确），这些因素可激发员工的内在动力。工作环境幽雅（b）、工作时间弹性（e）属于 “保健因素”，仅能消除员工不满，无法带来满意感，因此不属于与工作本身相关的激励性安排。
8. 下列理论中，（ ）是关于领导问题的理论。

   a. 利克特四种管理方式 b. 领导的权变理论 c. 波特 - 劳勒模式 d. 双因素理论 e. 性格理论

   答案：abe

   答案解析：利克特四种管理方式（专制 - 权威式、开明 - 权威式等）聚焦于领导者的管理风格对下属的影响（a 正确）；领导权变理论强调领导者需根据情境（如下属成熟度、任务难度）调整领导方式（b 正确）；性格理论（特质理论）认为领导者具备特定性格特质（如自信、责任感），是早期领导理论的核心（e 正确）。波特 - 劳勒模式是激励理论，研究激励与绩效的关系（c 错误）；双因素理论同样属于激励理论，与领导问题无关（d 错误）。
9. 控制职能的过程包括（ ）

   a. 信息反馈 b. 拟订标准 c. 采取纠正措施 d. 评估可行方案 e. 评定活动成效

   答案：bce

   答案解析：控制职能的核心是 “确保活动符合计划”，流程分为三步：首先拟订标准（如产品质量标准、销售目标），作为衡量依据（b 正确）；其次评定活动成效，对比实际结果与标准的差异（e 正确）；最后若存在差异，采取纠正措施（如调整生产流程、优化营销策略）（c 正确）。信息反馈是纠正措施的依据之一，并非独立步骤（a 错误）；评估可行方案是决策过程的环节，与控制职能无关（d 错误）。
10. 管理学理论和方法（ ）

    a. 适用于企业和赢利性组织 b. 对企业的高级主管更有用 c. 程序学派理论比较实用 d. 二战以后得到迅速的发展 e. 吸收了多门学科的方法和研究成果

    答案：cde

    答案解析：管理学具有普适性，不仅适用于企业，也适用于政府、学校等非赢利性组织（a 错误）；其理论和方法对各级管理者均有用，基层管理者需运用控制方法，高层管理者需运用决策理论，并非仅对高级主管有用（b 错误）；程序学派（过程学派）将管理划分为计划、组织、领导、控制等职能，形成系统化的管理流程，实用性强（c 正确）；二战后企业规模扩大、全球化加速，推动管理学理论快速发展（如权变理论、系统理论的兴起）（d 正确）；管理学是交叉学科，吸收了经济学（资源配置）、社会学（组织行为）、心理学（激励）等多学科方法（e 正确）。

真题备考说明